第三十四章 后患无穷(第6/17 页)

免不了下架和损失。小力士奶粉整个第四季度和下一年第一季度的销量全完，损失高达20亿了，整个事业部陷入停摆状态。

“现在面临的最大的问题是退货，有不少人拿着已经开过封的奶粉来退，不让退就要闹，一点办法都没有，只能退钱。”

卫哲蹙眉：“还有食品药监局，一直在高度关注这件事，被他们盯上是最麻烦的。”

“所有电视台广告全都下了，视频网站广告下了百分之七十，只有地面广告还没受到影响，但那播了也跟没播一样……”

办公室内，众人集体沉默。斯黛拉先开口：“所以我们得尽快拿出下一步的对策。”

杜威廉点点头：“那得想办法重塑小力士品牌，找时机东山再起啊！”

“那还不是当务之急。”卫哲挑挑眉，“舒晴应该明白我的意思。出了这么大的问题，飞扬集团肯定是要追责的，我们现在的危机，已经不是小力士奶粉了，而是我们自己。”

飞扬集团这么大的客户，谁也不想丢掉。斯黛拉拍了下桌子：“无论如何，我们也要想办法保住飞扬集团，这是我们最大的客户之一……”

“那还在这儿坐着干什么，赶紧想办法往回捞啊，一年好几千万呢！”

就在一行人思考对策时，飞扬集团发来了中止合同的邮件。

飞扬集团内，气氛诡异的安静。Andy把辞职信放在桌子上，薛义无力地摆摆手让她离开。总部很快打来电话，第一句话便是要求更换公关公司，薛义不得不从。

他坐在椅子上，隔着窗户望向繁华的上海。

邦尼打开电话，关心地问道：“我在新闻上看到你了，你没事吧？我挺担心你的。”

“还好，最糟糕的时段已经过去了。”

邦尼叹口气：“那就好，前面我给琳琳打电话，她也郁闷得不得了，这件事，是不是把DL也牵连进去了？”

薛义迟疑了一下，冷声道：“责任是所有人的。”

作为公关，最重要的事情是挽救，挽救形象，弥补损失。面对客户时也不例外。

餐厅内，江达琳几人面色沉重，薛义姗姗来迟，坐下的第一句话便是：“很抱歉，各位。这件事，我也没有办法。”

江达琳试图挽救：“可是这件事从头到尾就是误解、是谣传、是被消费者过度解读……这不是我们DL的错啊。”

“是啊，薛总，所有的推广计划和文案都是你们市场部Approve了才做的，