第261章(第1/2 页)

酒店电梯内。

女服务员兴奋地说道：“杨经理，刚刚你看到了吗？那可是高考状元啊！

“看到了，不过你那么激动干嘛？”

杨桃警了女服务员一眼，她们在四星级的五洲酒店工作，什么样的客人没见过？

之前酒店还入住了好几个港岛来的明星，杨桃都没惊，怎么可能会因为一个高考状元而惊呀。

“你不懂！我也是今年的高考生，就是考的成绩不好，没法上大学，才来酒店工作的。”

女服务员满脸崇敬道：“那可是高考状元，还是满分高考状元，之前电视上那个比赛节目，这状元有多厉害，你难

道没看吗？”

“看了，怎么没看，不过小雯，我跟你说，咱们既然是干服务行业的，还是在酒店内，“五四零”首要职责那就是不

允许讨论客户议论客户，更不能透露客户的隐私。”

杨桃拍了拍女服务员小雯的肩膀道：“这是姐作为过来人对你的劝告。

几个月前，有一个据说很红的港岛明星来燕京，入住了他们的酒店。

当时一名负责对方楼层的服务员，正好是这位的歌迷，在服务结束后表达了自己对这位明星的喜爱，同时希望能给

予签名。

那名大明星很好说话，不仅给了签名，还拿出了自己的签名照送给对方。

这让那女服务员高兴坏了，回来之后就跟同事们炫耀这件事，说她喜欢的偶像果然很友好。

当时大家还调侃这名女服务员，上班还能追星。

只是让谁都没有想到的是，等这位大明星走了以后，酒店方面就辞职了那名女服务员，给出的辞职理由是骚扰客

户。

那一瞬间，女服务员的心崩塌了。

她万万没想到自己喜欢的男明星，居然是这样一个两面三刀的背后痛歌迷的人。

要知道对方要是拒绝且当场投诉的话，女服务员也不会说什么，但是和可亲的给了签名，回头又投诉到酒店，害

的她被开除。

这种行为就非常的讽刺了。

正因为如此，杨桃明白了一个道理，不管是明星还是富豪，他们在人前一个样，人后又是一个样。

在酒店工作，最要紧的就是尽职本分，同时管住自己的那张嘴。

这样才能在酒店服务行业待的长久。

酒店房间内。

高小琴、