2 章(第2/3 页)

两个工区相隔遥远，我一来一回要花10分钟。返回路上，我路

过工区之间的廊桥，看到一个男人正站在窗前打电话。

这人说话声音很大，语速也快。从他身后经过的短短几秒钟

里，我完全听清了他在说什么。

「老谭，你手下小孩干活能不能认真点？我都说好几遍了，我

想要做过客服岗的、年轻机灵点的，我这边可以给个高级专员

的位置。你们给我推的这些候选人都是什么玩意？」

我知道，我们公司人力资源部管招聘的经理，就姓谭。

这个男人显然是在责备谭经理办事不力，没有满足他的招人需求。

谭经理在公司的地位不低。而这个男人给他打电话的语气，仿佛教训孙子。

回到工位之后，我先安抚了那个奋勇投诉的客户，接着立刻打开企业微信，在公司架构图里翻看中层们的资料。

对照头像照片一看，果不其然，刚才那个嚣张男还真是个中层领导。

是运营部门的头儿，叫宋超。

我的心里砰砰直跳。因为宋超跟人力谭经理说的那些招聘要求，不是刚好都跟我对得上吗？

做过客服岗，年轻、机灵。

更重要的是，宋超刚才还说，可以给个高级专员的岗位。

我听说过，运营高级专员的月薪水平大概在8000到10000块钱之间。这还只是底薪。如果表现好，年终奖也很丰厚——据传说，运营部员工最高能拿到6个月薪资的年终奖。

这些，都是我这个小客服看得见、摸不着的。而命运偏偏让我在今天遇到那个难缠的客户，遇到那个不回消

息的同事。

难道，最终就是为了让我遇见宋超、听见他打电话？

为了告诉我，现在有一份机会摆在我面前，要不要争取？

望着企业微信上宋超的头像，我心里像煮开了一锅水，近乎沸

腾。

我花了三秒钟，定下神。东张西望了一下，确信周围没有人留

意我，我点开宋超的头像。

企业微信对话框弹到我面前。

我双手微微颤抖，哆哆嗦嗦地在对话框里打下一行字：

「宋老师，您那边现在有headcount吗？」

Headcount，直接翻译成中文叫「人头数」，在公司里就是「名

额」