第126章 赵佳哭了(第2/3 页)
口是家里孩子挪凳子不小心凳子腿压在衣服上,然后拉凳子的时候给磨的,这么着吧我按原价再给你们付一分钱,你们给我修修,我两件倒换着穿可以吗?”
“姐姐,我们的服装哪怕有一点瑕疵也得免费给您更换,您也没必要再买一件,你以后可以再来我们店选购其他衣服,但是您的话语的确伤害了我们赵店长。”杨柳看着女人。“我懂,我懂。”说着走到赵佳的近前不好意思的说:“妹子,是我失礼了,不要介意,让你为难了,对不起。”看着刚刚对自己还是天罡地煞般怒目相对的女人,在杨柳侃侃而谈的劝解下瞬间风轻云淡,瞬间感到自己工作能力的欠缺,但是她也想靠自己的努力留住这位顾客。于是拉着女人的手笑着说:“没关系姐,我也是做店长的时间不长,没有经验,没把事情处理好,你还得理解,以后再来我们店买衣服咱姐两个好好沟通。”一个小插曲就这样得到解决。
女人走了之后,杨柳在服装店里给所有的人开了一个短会,首先表扬了李建,在发生事件的时候不是单纯考虑个人家庭的利益,而是站在公司的利益角度,及时和相关人员沟通,使事态得到及时的控制和解决,所以决定当月给李建发200元奖金。同时指出赵佳的问题,作为店长需要不断的学习经营管理和接人待物的技巧,遇事不能情绪化,在权限范围内应该做主的事情要果断的拿出解决问题的方案,实在棘手的事情再上报。希望所有的员工从这件事上学到一些以后工作中值得借鉴和推广的方法和技巧,揽住更多的客户,让客户成为服装店发展壮大的蝴蝶,不断的发生反应,共同努力提高服装店的经济效益,也让每个人得到更多的收益。
会议结束后,杨柳找到了赵佳,安慰她不要太过自责,并表示自己也曾有过类似的经历。
杨柳分享了自己初入职场时的一些失误和成长心得,鼓励赵佳要勇于尝试和学习。
赵佳听后深受鼓舞,表示会努力提升自己的能力。
此后,赵佳更加用心地学习和工作,逐渐成为了一名优秀的店长,店铺的生意也越来越红火。
随着时间的推移,服装店的生意蒸蒸日上。杨柳不仅在管理上越发得心应手,还投入更多精力在服装设计上。
在一次新品发布会上,杨柳展示了他最新设计的系列服装,这些作品融合了时尚与实用性,一经推出便受到了热烈追捧。
而赵佳也凭借着自身努力,荣升为区域经理,负责多家店面的运营管理。
在杨柳和赵佳的带领下,金柳海韵
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