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2 章(第1/3 页)

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名人都接受过NLP培训,世界500强企业中有60%,曾经采用过NLP培训员工,而「理解层次」就是NLP中的一个核心概念。

这个理解层次的概念是说:在这个世界上,每一件与我们有关系的事情,我们都会赋予它一些意义。比如前面的例子,有些人可能会觉得造成这一切「都是马云的错」!这个就是他赋予的意义。

但是,每个人对同一件事情所赋予的意义是不一样的,因此,我们的理解就会不同,而理解不同,我们给出的解决方案当然也会不一样。

「NLP理解层次」把对一件事情的理解分成了6个不同的层次,而这个层次是有高低之分的。

如果你用低维度的视角去看这个问题的时候,会感觉它根本无法解决。但是当你站在一个更高的维度去看它的时候,它也许就变成了一个很简单的问题,甚至连问题本身也消失了。就像马车的时代,大家都在寻找更快的马,但是当汽车被发明出来之后,这个问题就不存在了,因为马的快慢已经变得无关紧要了。

好,铺垫了那么多,那么理解层次到底应该怎么用呢?

为了便于你的理解,我们以每个人所处的不同理解层次,把人「极端化」的分成6种不同的类型。理解层次越高的人,解决问题的能力也就越强。

那么接下来,我们就从这个线下门店的案例出发,看看这6类人,分别会如何思考,如何解决这个问题:

先来看第一个层次:环境。

处在这个层次的人,他的典型思考模式是:这都是你们的错!

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什么是环境?就是除你自己之外的一切都是环境,比如你身边的人;你的领导、同事;你的公司;你的竞争对手;市场环境;天气;大众舆论…等等。

处在这个理解层次的人,当问题发生的时候,他首先会把问题归结成「因为环境的不好」而产生的问题。比如:

l工作不顺利,那是因为领导是个白痴…

l没有晋升的机会,那是因为公司的办公室政治太严重,而且没有好的晋升机制…

l房子太贵买不起,那是因为黑心的炒房团惹啊、再加上政府调控无能、自己也没有一个富爸爸…

总之,发生了这个问题,不是我的原因,是别人的原因,是公司的原因,是市场的原因,是政府的原因,是运气的原因,都是我命不好,生在了这样的一个时代,遇到了这样一群人…

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