保险代理人 套路隐私与人性(第1/8 页)
「这位美女,你跟老王什么关系呀?他之前可从来不带女伴来的。」
我跟在王总身后走进包间,一屋子热闹喧嚣的中年男子突然都同时安静下来,上下打量,从他们的眼神里不难看出,虽然我相貌平平,但他们的脑子里已上演了无数种香艳的可能。
没等王总澄清,我抢先回答:「法律关系呀!但是我俩的关系比你们任何一个人跟他还要铁。」
对方露出不屑的表情,这正中我的下怀,趁机接着解释:「如果王总生病了,我能立刻拿200万给他治病,你们能吗?万一有什么意外,我还可以立刻拿500万给他的家人,你们能吗?」
王总为人豁达,我知道他不会介意我拿「霉头」来举例,果然,他哈哈一乐。震惊、质疑、羡慕、恍然大悟的表情轮番在不同的听者脸上浮现,我知道,新的订单已经在路上了。
我是一名保险代理人,俗称卖保险的。只有我知道,每张保单的正面是我许诺客户的安心,背面则是他们不为人知的隐秘。
洗脑·套路
下午3点,我准时等候在高级别墅区外的一家咖啡厅里。这个时间,别墅里的女主人刚刚睡完美容觉。据专家研究,这个时间也是人最容易被打动的时候。
我必须把见面时长控制在半小时左右,不打扰对方带着保姆接孩子放学扮演好妈妈,也为我见下一个客户留足时间。幸好今天的任务相对简单,缔结合约。
在此之前,我已经和这位客户见了四次,每次都根据她的需求,不断渗透我为她全家制定的保险计划,让她在观念上接受我和我推荐的产品。
在保险圈,观念和关系一样重要。
很多人喜欢把这个过程称为洗脑,我不置可否。
可是,见面后,她却突然改口,不断挑剔否定之前早已谈好的保单,背后只有一句潜台词——不签了。
墨镜能够隐藏她闪躲的目光,却无法完全遮住她眼角的淤青。她最后吞吞吐吐地说,「我老公说他出行都很平安,不需要买,让我不要多事。」
我一下子明白了——在我为她定制的保险方案里,包含意外险,对方想必认为「意头」不好,说不定还觉得这是在咒他,报之一顿拳脚。
唉,婚姻里的女人,没有钱,就没有话语权。看上去再光鲜亮丽的全职太太,也只是被豢养的笼中鸟。
看着她,我突然想起几年前的自己。
我本来是个外企职员。那时候我正值事业黄金期,突然降